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是真的,在合情合理合法的情况下,苹果是支持退款的。但是用户需要描述具体原因,符合条件才能申请成功,有一定的失败概率,退款有以下三种模式:
第一种:“报告问题”申请退款。具体步骤 1,打开苹果官网,利用业内搜索引擎,找到“针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款”页面;2,登录自己Apple ID,从订单列表找到要退款的项目,点击退款;3,简短描述要退款的原因,并提交给苹果审核,审核结果很快出,并且退回原支付渠道。
第二种:“苹果支持”申请退款。具体步骤 1,下载苹果官方客户服务中心——苹果支持APP;2,选择订阅和购买-不明收费-发送邮件;3,填写购买订单号,退款标题;4,描述退款原因,比如XXX软件恶意扣款XX元,请求退款。
第三种:致电苹果人工客服退款。苹果人工客服 *** 是4006668800,用户可以直接转接到苹果账单退款部门。
玩手游千万别用vivo平台,平台充值没一点打折,客服还老喜欢忽悠玩家。如果你要玩手游,推荐用快返或者华为 小米 联想 都甩vivo几条街。这几个平台都是充100返100 很划算。记住千万别用vivo平台玩游戏了。
这个是需要看实名认证是大人还是孩子,是大人是不退的,小孩可以起诉追回。
我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
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